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8月5日,由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)企業(yè)文化年會(huì)(2019)在京舉行,“中國(guó)石化公眾開放日”項(xiàng)目獲“2018-2019年度全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果特等獎(jiǎng)”。會(huì)長(zhǎng)王忠禹說,中國(guó)石化建立的“公眾開放日”溝 通平臺(tái),以“創(chuàng)新、綠色、民生”的企業(yè)形象贏得了社會(huì)尊重和公眾點(diǎn)贊。
中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司因溝通方法持續(xù)創(chuàng)新,文化傳播更加豐富而獲此殊榮。中國(guó)石化新聞發(fā)言人呂大鵬介紹說,“公眾開放日”活動(dòng)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常態(tài)化“現(xiàn)場(chǎng)直播”,推動(dòng)了企業(yè)改進(jìn)工作、改善管理和改良文化,不僅促進(jìn)了“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”等文化理念價(jià)值觀的基因落地,增強(qiáng)了員工的開放意識(shí)、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)扭轉(zhuǎn)了企業(yè)對(duì)外形象,消除了誤解,營(yíng)造了和諧,促進(jìn)了發(fā)展,與中國(guó)石化“為美好生活加油”的企業(yè)使命高度契合。
搭建溝通平臺(tái),創(chuàng)新企業(yè)與社會(huì)公眾的溝通和文化傳播載體。從2012年至2018年底,65家中國(guó)石化企業(yè)持續(xù)組織3000多場(chǎng)次公眾開放日活動(dòng),累計(jì)邀請(qǐng)政府官員、社區(qū)居民、媒體記者、行業(yè)專家、學(xué)生群體、意見領(lǐng)袖等社會(huì)公眾13.2萬人走進(jìn)企業(yè),活動(dòng)傳播覆蓋影響人數(shù)破億,形成了規(guī)?;瘋鞑バЧ?,已成為中國(guó)工業(yè)企業(yè)規(guī)模最大的公眾開放日活動(dòng),獲得各方認(rèn)可。國(guó)資委宣傳局評(píng)價(jià)其為“央企標(biāo)桿”,并將在國(guó)有企業(yè)范圍內(nèi)推廣開展“國(guó)企開放日”活動(dòng)。國(guó)資委新聞中心評(píng)價(jià)為“中國(guó)石化公眾開放日活動(dòng)開創(chuàng)了央企與社會(huì)公眾加強(qiáng)溝通的新模式、新途徑”。2018 年9月,活動(dòng)榮獲被稱之為公關(guān)界的“奧斯卡”獎(jiǎng)的國(guó)際公共關(guān)系界最高獎(jiǎng)項(xiàng)——SABRE 亞太區(qū)域品牌和聲譽(yù)管理杰出成就金獎(jiǎng)。
活動(dòng)提升了經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益,增強(qiáng)了文化自信和員工凝聚力。外部公眾的正面評(píng)價(jià)和肯定重新激發(fā)了員的自豪感、榮譽(yù)感,激發(fā)了干部員工的創(chuàng)造力,凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)力。公司連續(xù)位列世界500強(qiáng)前3位,2019年位列第2,成為世界第一大煉油公司和第二大化工公司,我國(guó)最大的成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商、第二大油氣生產(chǎn)商。
活動(dòng)拓展了企業(yè)發(fā)展空間,為破解“鄰避效應(yīng)”探索出新途徑。通過長(zhǎng)期持續(xù)的開放與溝通,有效消除了公眾對(duì)石化企業(yè)的偏見和誤解,為行業(yè)發(fā)展贏得了寶貴的輿論支持。截至2019年7月底,鎮(zhèn)海煉化已舉辦221期公眾開放日活動(dòng),累計(jì)參與9881余人。鎮(zhèn)海煉化的煉化一體化項(xiàng)目2012年因“寧波PX”事件影響暫停,經(jīng)過6年溝通探索2018年重啟并被核準(zhǔn),成為國(guó)內(nèi)因群體性事件被暫停的重大石化項(xiàng)目中原址重啟并獲得成功的第一個(gè)案例。
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活動(dòng)有效提升了企業(yè)品牌美譽(yù)度和價(jià)值。隨著公眾開放日溝通平臺(tái)的持續(xù)推進(jìn),中國(guó)石化的輿論生態(tài)有了明顯的改善,負(fù)面信息報(bào)道量占比大幅下降,從2012年的42.6%降至 2018年的7.2%,實(shí)現(xiàn)了輿情六連降;品牌管理水平和品牌價(jià)值、美譽(yù)度逐年提升。根據(jù)Brand Finance全球500強(qiáng)品牌價(jià)值榜單,2019年中國(guó)石化品牌價(jià)值較2012年增值3.6倍。根據(jù)2019年5月9日(中國(guó)品牌日)發(fā)布的中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)估報(bào)告,中國(guó)石化品牌價(jià)值為2818.34億元,增長(zhǎng)近400億元,位居行業(yè)第一。
下一步,中國(guó)石化將進(jìn)一步發(fā)揮“公眾開放日”的平臺(tái)作用,創(chuàng)新文化傳播,不斷改進(jìn)工作、改善管理和改良文化,提升企業(yè)文化的軟實(shí)力,為早日建成“世界一流”企業(yè),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而不懈努力。
此外,中國(guó)石化勝利油田“推進(jìn)文化立體化傳播,助力油田高質(zhì)量發(fā)展”、中國(guó)石化鎮(zhèn)海煉化“企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”兩個(gè)項(xiàng)目獲得全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)。
來源:中化新網(wǎng)
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